REEMBOLSO | ZIG

Sobrou seu saldo no seu cartão ZIG? Você pode solicitar o seu reembolso até 22/09. Fique atento as datas e as políticas de reembolso ZIG!
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A partir do dia 15/09 o seu reembolso está disponível.

Cartão físico:
Se você usou o cartão físico, é só acessar o site de reembolso do evento, seguir o passo a passo e resgatar o saldo que sobrou. Fique de olho no prazo de abertura e encerramento das solicitações e confira todas as regrinhas por lá. Site para solicitar reeembolso: https://reembolsoaqui.com.br/mondialdelabiere2025

- O prazo para solicitação: entre o dia 15/09/2025 e o dia 22/09/2025.
- O reembolso será realizado em até 15 dias após a solicitação.

Leia atentamente todos os termos descritos no site e, em caso de dúvidas, entre em contato com os canais de atendimento ZIG: suporte@zigpay.com.br

Cartão digital:
Se você usou o cartão digital, através do app da Zig você pode fazer seu reembolso de maneira prática e autônoma diretamente pelo aplicativo Zig , sem formulário, sem taxas e sem complicação. O valor cai na sua conta em até 72h úteis e você tem até 90 dias depois da recarga para solicitar.

Caso não peça reembolso, o saldo não utilizado no seu Cartão Digital Zig permanece disponível para uso em futuros eventos ou estabelecimentos parceiros.

Siga os passos abaixo: 

  1. Baixe o aplicativo Zig. 
  2. Cadastre-se utilizando o mesmo CPF associado ao Cartão Digital Zig. 
  3. Acesse a opção ‘Resgatar Saldo’. 
  4. Selecione o saldo que deseja resgatar e clique em ‘Próximo’. 
  5. Leia atentamente as observações e clique em ‘Solicitar Devolução’. 
  6. Fique ligado: 
  • A solicitação pode ser realizada até 90 dias após a recarga. 
  • O saldo será devolvido para o cartão de crédito ou conta que efetuou o pagamento; 
  • A restituição será realizada em até 72h para Pix ou até 3 faturas para cartões de crédito.
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Evento sujeito a lotação.